公司概况

广州易风通讯科技股份有限公司成立于2004年，注册资本1500万元，总部位于广州。公司是集呼叫中心全流程外包、AI客服软件研发、ICT技术服务及增值电信业务于一体的高新技术企业，2025年获评广东省专精特新企业。

公司深耕行业二十年，拥有国内领先的坐席规模与地域覆盖能力，在全国5个省（直辖市/自治区）建立多个客服运营中心，长期服务中国移动、中国联通、南方航空、光大银行等通信、航空、金融领域头部企业，呼叫中心业务持续位列中移在线全网合作伙伴前十。

易风科技以“产品+营销+服务+技术授权”为战略闭环，自主研发 Neural-Bridge™ 多模态情感引擎等核心产品，已申请多项发明专利。面向智能客服、智慧医疗、金融风控等场景，公司致力于为客户提供高效、智能的多场景业务解决方案，持续推动从传统服务向 AI 技术引擎的战略升级。